2020年全省公眾安全感“三率兩度”電話抽查又開始啦！近期如果您接到12340抽查電話，如“02912340”、“091512340”或“0915-8112340”的號碼，請千萬不要拒接或掛斷，這不是詐騙電話，也不是騷擾電話，而是被幸運(yùn)抽中參與陜西省公眾安全感調(diào)查活動。接聽電話后，我們的每一個(gè)回答，對于平安恒口建設(shè)都是一種貢獻(xiàn)！我們的每一個(gè)回答，都將決定各級領(lǐng)導(dǎo)和部門對恒口建設(shè)支持的信心和決心！讓我們攜手為共建平安恒口而努力！
“三率兩度”具體內(nèi)涵是什么呢？
“三率”就是：公眾對社會治安滿意率、平安建設(shè)知曉率、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭知曉率
“兩度”就是:掃黑除惡專項(xiàng)斗爭認(rèn)可度、政法干警執(zhí)法司法滿意度
具體來講，就是群眾對本地社會治安狀況與上年對比、安裝公共安全視頻監(jiān)控探頭（又稱“雪亮工程”建設(shè)）、刑事治安案件偵破辦理、集中整治社會治安混亂地方和突出問題、開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、推進(jìn)基層系列“平安創(chuàng)建”等方面情況的評價(jià)，即調(diào)查群眾對社會治安的滿意率、平安建設(shè)的知曉率和掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的知曉率、認(rèn)可度；二是群眾對公安、檢察院、法院、司法行政等部門干警的認(rèn)知及這些部門干警執(zhí)法司法辦案、開展法律宣傳服務(wù)、排查調(diào)處矛盾糾紛等方面情況的評價(jià)，即調(diào)查群眾對政法干警執(zhí)法司法的滿意度。
回答調(diào)查問題需注意事項(xiàng)：
一、請禮貌接聽，不要中途掛斷。
二、請耐心聽題再回答問題。
三、請盡量使用普通話，用肯定語氣回答“滿意”、“安全”、“知道”、“認(rèn)識”。
四、請不使用地方性口語及模糊性詞語（例如，還行，還可以，還不錯(cuò)，差不多等）
