通訊員 杜波兒
1月9日，患者黃奶奶的孫子預(yù)約了居家護(hù)理服務(wù)，黃奶奶家住鐘寶鎮(zhèn)干洲河村，因腦出血后出院，長期臥床、帶有鼻飼管、尿管。出院后的黃奶奶需定期更換鼻飼管、尿管及壓瘡換藥，諸多不便，成為困擾黃奶奶一家的難題。在了解到鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院開展了護(hù)理延伸服務(wù)后，黃奶奶的孫子通過醫(yī)院公眾號了解醫(yī)療護(hù)理居家服務(wù)并預(yù)約。
為保障護(hù)理延伸服務(wù)項目順利、安全完成，宣教中心和原住院所在科室醫(yī)護(hù)人員備齊用物準(zhǔn)時抵達(dá)患者家中。憑借嫻熟、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，對患者情況進(jìn)行了現(xiàn)場評估、護(hù)理服務(wù)的解釋說明、知情同意書的簽署等，確認(rèn)患者情況完全符合居家護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)后，開始進(jìn)行護(hù)理操作。整套操作完全按照醫(yī)院同質(zhì)化水準(zhǔn)進(jìn)行，并在操作結(jié)束后對患者及家屬進(jìn)行了詳細(xì)的管道維護(hù)注意事項、褥瘡護(hù)理等健康宣教。
患者家屬感激地說：“你們這個居家服務(wù)太好了，為我們行了極大地方便，也省了來回折騰我母親，太感謝了。”
據(jù)悉，鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院精準(zhǔn)對接人民群眾多樣化、多層次的護(hù)理服務(wù)需求，積極開展“線上申請、線下服務(wù)”的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。為確保服務(wù)的專業(yè)性和安全性，醫(yī)院前期進(jìn)行了多方面的準(zhǔn)備工作。制定了詳盡的制度和操作標(biāo)準(zhǔn)，確保每一項醫(yī)療護(hù)理服務(wù)都有章可循、有據(jù)可依。同時，嚴(yán)格篩選上門醫(yī)療護(hù)理人員，確保他們具備扎實的專業(yè)知識和技能，能夠勝任各種復(fù)雜的醫(yī)療護(hù)理任務(wù)。
