本網訊（通訊員 張畢順 祝恒尚）“昨天剛取得了土地手續，今天就拿到用地規劃許可證、工程規劃許可證和建筑施工許可證。這些證件全部辦理完畢，原來至少兩三個月才能辦完的手續，現在1天就辦結。”嵐皋縣六口工業園區建設開發有限公司項目負責人錢正飛切身體驗了一回“高效辦成一件事”模式帶來的高效。
嵐皋縣近期推出“123舉措”，旨在深化“高效辦成一件事”的政務服務改革，通過創新工作機制，顯著提升辦事效率和服務質量。
“一個專班”確保高位推進。成立由縣長掛帥，常務副縣長牽頭主抓，責任部門主要負責人分工協作的領導小組，系統研究方案，協調解決具體問題，為改革“開方子、想法子”。將改革工作納入縣級全面深化改革重點任務清單，構建牽頭部門主抓、配合部門協助的一體協同推進格局。
“兩項規范”夯實服務根基。首先，規范辦理標準，通過制定標準化辦事指南和推行“一張表單”“一次性告知單”，實現企業群眾照“單”辦事、一次提交、多次復用，簡化了企業群眾的辦事流程。其次，規范窗口隊伍，設置11個“一件事”主題綜合窗口，實現跨部門綜合收件和線上線下融合辦理，提升了服務效率。
“三項機制”強化改革保障。建立了首席負責制，協調聯辦機制和通報督查機制，確保了“一件事一次辦”的順暢運轉和按時辦結。
今年以來，嵐皋縣累計辦理“一件事”業務2512件，每萬人辦件數量在全市各縣區中排名第一。18個事項實現“準入準營一件事一天辦”，縣級5個特色事項“高效辦成一件事”業務312件，有效提升了企業和群眾的辦事體驗。
“下一步，我們將及時總結經驗做法，不斷強化牽頭作用，通過優化政務服務流程，創新政務服務模式，助推企業和群眾辦事更省心省力。”嵐皋縣行政審批服務局局長劉鋒平說。
