安康新聞網訊（通訊員 李東 陳星曉） “今年以來，我們社區沒有發生刑事案件，也沒出現上訪案例，社會秩序越來越好，廣大百姓安居樂業，其樂融融盡享幸福生活……”8月30日上午，在安康市漢陰縣澗池集鎮社區，談到轄區安寧穩定、和諧有序的社會氛圍，德高望重的老黨員陳大爺頗感欣慰。言語間，陳大爺更對社區民警耐心細致、優質高效的作風大加贊賞。“老百姓能有這么好的社會氛圍，咱們的社區民警可是花了大心思，他們無愧于百姓平安的‘守護神’……”
說起社區民警服務民眾的事例，陳大爺立馬能列舉出大堆事例。今年4月中旬，轄區一對年輕夫妻因情感問題鬧得不可開交，女交執意要離婚，男方聲稱女方如若執意離婚，將血洗對方全家……面對這一棘手的矛盾，社區民警耐心細致進行調解，了解到女方執意離婚的緣由后，民警積極牽線搭橋，為該男子在家門口找到了一份相對穩定的工作，收入也較為可觀。這樣一來，該男子一改往日游手好閑的老毛病，踏踏實實投入于工作中，夫妻感情也得以“破鏡重圓”。
當下，在澗池集鎮社區，諸如此類的矛盾糾紛，基本實現了100%“小事不出村，矛盾不上交”。這其中，得益于漢陰縣公安局黨委大力推行的“走千家、訪萬戶、送平安”活動。今年以來，結合“兩學一做”活動，漢陰縣公安局堅持將更多警力投入基層、下放一線，設身處地為群眾排憂解難，及時妥善化解各類矛盾糾紛。面對轄區出現的婚姻情感糾紛、鄰里矛盾、債務紛爭等，能夠第一時間妥善處置。
今年6月初旬，社區民警在入戶走訪時，看到一位年近八旬的老婆婆愁眉不展。民警意識到老婆婆可能有“心事”。于是，她主動邀請老人到廣場去散步，并與老人嘮起了家常。原來，老婆婆有兩個兒子，兩個兒子常年在外務工。老人平時吃飯由兩個兒媳婦料理，這個月在大兒媳家，下個月在二兒媳家。按理說，孝敬老人是子女應盡的義務。可是，兩個兒媳卻不能好好照顧老人。不僅在老人面前擺出一副難看的臉色，還總是對老人指指點點，這讓老人心頭很不是滋味，老人甚至還曾產生過輕生念頭。
獲悉這一情況后，社區民警一邊開導老人，一邊私底下幾次找到老人的兩個兒媳婦做工作。通過一次次耐心細致的說服，老人的兩個兒媳也都認識到了自身錯誤，對待老人的態度出現明顯改觀。與此同時，民警總會抽出時間來到老婆婆身邊，與老人聊聊家常里短。看著老人的心情一天天變好，民警的心頭也舒暢了，老人時常會握住社區民警小陳的手，發自內心地說到：“你就是我的好女兒啊……”
在澗池集鎮社區，視民警小陳為女兒的老人不在少數。由于近些年來總會有不法分子設下圈套詐騙老年朋友，小陳總是及時為老年朋友送上“溫情預警”，從而避免老年朋友上當受騙。為了在轄區營造孝老愛老的和諧氛圍，她與戰友們一道，精心制作了多塊傳播“孝文化”的展板，并與轄區民間文化社團的文藝骨干精心編排了傳播“孝文化”的民間小戲，潛移默化中增強了百姓敬老、孝老、愛老的意識。
澗池集鎮社區扎實細致開展矛盾糾紛排查調處的舉措，乃漢陰縣公安局扎實開展“走千家、訪萬戶、送平安”活動的生動縮影。如今，深入百姓家中、來到田間地頭細致摸排矛盾糾紛、設身處地解決困難問題，已成為漢陰縣公安局廣大民警的自覺行動。今年以來，該局民警先后及時妥善調處各類矛盾糾紛達2600余件，從而為構筑平安漢陰、幸福漢陰奠定堅實基礎。漢陰縣公安局黨委書記、局長寧斌表示：“很多小矛盾、小糾紛，如果不能及時得到有效處置，就可能會成為引導惡性事故的‘導火索’，公安部門不僅要全力偵辦大案要案，更要從平時的細微之處做起，做到矛盾糾紛早發現、早調解，用真誠為民的情懷為百姓解難分憂。”
