通訊員 周亭松
“現在是早上高峰時段，排隊掛號的人多。您也可以打開手機微信，搜索漢濱區(qū)第一醫(yī)院小程序，完成注冊后就可以輕松掛號。”每天清晨，漢濱區(qū)第一醫(yī)院一樓大廳，導醫(yī)人員耐心地為咨詢者答疑解惑。
信息化建設取得實效，五大中心全面建成，業(yè)務量大幅增長……2023年，漢濱區(qū)第一醫(yī)院三、四級手術占比和微創(chuàng)手術占比分別增加35.2%、63.7%、18.5%。
數據反映的可喜變化來自幫扶工作的深入推進。
乘著醫(yī)療人才“組團式”幫扶東風，同處安康中心城區(qū)的安康市中心醫(yī)院與漢濱區(qū)第一人民醫(yī)院攜手結對，充分利用“零距離”優(yōu)勢，同心同向，精準精細，奮力譜寫“組團式”幫扶新篇章，為市民群眾生命健康保駕護航。
多層級結對 為醫(yī)院賦能
成立于1952年的漢濱區(qū)第一醫(yī)院，是二級甲等公立綜合醫(yī)院。目前醫(yī)院實際開放床位600余張，設22個病區(qū)。
為更好地滿足人民群眾的健康需求，2022年6月，安康市中心醫(yī)院和漢濱區(qū)第一醫(yī)院結成對口幫扶關系，由隊長李雅琴帶領幫扶團隊開展同城醫(yī)療“組團式”幫扶工作。
“兩家醫(yī)院直線距離不過800米。我們充分利用這一優(yōu)勢，在幫扶過程中不局限于所派團隊人員，也會根據需求隨時調派市中心醫(yī)院專家到區(qū)一院指導工作。”幫扶隊長、漢濱區(qū)第一醫(yī)院常務副院長李雅琴介紹，通過多層級結對、多維度包抓，切實推動醫(yī)院綜合服務能力提檔升級。
市區(qū)一體，職能互補；因為同城，所以同心。
兩年來，幫扶名單上，市中心醫(yī)院先后派出兩批共12名醫(yī)生到漢濱區(qū)第一醫(yī)院開展幫扶，但實際參與幫扶工作的遠不止于此，危重患者會診、制定診療方案、指導重大手術……只要區(qū)一院有需求，市中心醫(yī)院就迅速投入幫扶力量。
落實“院包院、科包科”機制，受援醫(yī)院得到了全面發(fā)展。幫扶醫(yī)院病理科接管負責區(qū)一院病理科全部業(yè)務。區(qū)一院心血管診療中心、介入中心、急救中心、兒科診療中心、“微創(chuàng)聯盟”“碎石聯盟”等優(yōu)勢專科持續(xù)提升；成功創(chuàng)建兒科、普外、婦產等10個市級臨床重點專科以及影像科等3個市級臨床重點專科培育科室，市級重點專科建設數量位居全市二級醫(yī)院第一，醫(yī)院診療能力大幅增強。
師帶徒教學 給醫(yī)生“充電”
4月23日上午9時，漢濱區(qū)第一醫(yī)院8樓，重癥醫(yī)學科副主任醫(yī)師陳信正在開展查房工作，在ICU病房查看患者情況，分析臨床數據。徒弟熊磊在身邊看得認真、聽得仔細，并做好相關記錄。
一年來，來自市中心醫(yī)院的幫扶團專家陳信為漢濱區(qū)第一醫(yī)院重癥醫(yī)學科帶來了全新氣象，優(yōu)化了重癥醫(yī)學科重要管理制度、流程，推動科室診療規(guī)范程度大幅提升。
區(qū)一院醫(yī)師熊磊說：“除了臨床實踐學習，每周還有業(yè)務培訓課，我們還去市中心醫(yī)院體驗學習。從陳老師身上我學到了很多，職業(yè)道路受益匪淺。”
“傳幫帶”助力，師帶徒教學。幫扶團隊協(xié)助漢濱區(qū)第一醫(yī)院擬定3年人才培訓計劃，著重加強薄弱學科人才梯隊建設。充分發(fā)揮市級專家作用，采取“師傅帶徒弟”“專家?guī)Ч歉?rdquo;“團隊帶團隊”等方式，制定個性化人員培養(yǎng)方案，確保幫帶取得成效，著力打造一支“帶不走的醫(yī)療隊伍”。
目前，幫扶團隊現已開展“師帶徒”26人，選派23人至市中心醫(yī)院學習，有10人學習時長超過6月。幫扶期內區(qū)一院有6人獲得更高一級學歷；在核心期刊發(fā)表論文14篇。
“依托三級醫(yī)院優(yōu)質的醫(yī)療資源，尤其是大量病源和先進設備進行現場教學和操作指導，速去速學，學完即回，既不打亂原定工作計劃還能全面提升能力。目前多個專科已經常規(guī)進行外掛式帶教，為臨床醫(yī)師或管理人才的培養(yǎng)積累了不可多得的經驗。”漢濱區(qū)第一醫(yī)院紀委書記陳立剛說。
全方位幫扶 讓患者受益
從空中俯瞰安康，目光鎖定西大街金銀巷46號，漢濱區(qū)第一醫(yī)院像一本巨著靜靜矗立在中心城區(qū)，擔負著醫(yī)療衛(wèi)生服務主體責任，默默守護著漢濱區(qū)城鄉(xiāng)群眾生命健康。
醫(yī)療幫扶，提升診療水平是關鍵，讓患者受益是根本。“組團式”幫扶工作開展以來，“點名會診、點名指導、觀摩取經”等已經成為常態(tài)，區(qū)一院診療水平躍上新的臺階。市中心醫(yī)院派駐12名專家到區(qū)一院新生兒科、神經內外科、病理科、超聲科、重癥醫(yī)學科、腫瘤科、內分泌科、信息科等科室，進行一對一、點對點幫扶。近兩年來已開展28項新技術，新增設腫瘤科、感染性疾病科。2023年，區(qū)一院門診接診31.25萬人次，同比增長2.8萬人次；住院患者3.41萬人次，同比增長7272人次。手術量突破1.2萬臺。
同時，指導區(qū)一院進一步完善服務定位，優(yōu)化健康體檢流程，推行“一站式”服務，實現體檢人員多跑路、更方便目標；充分整合臨床、公衛(wèi)、醫(yī)共體、健康管理等資源，更好開展各種體檢、部分職業(yè)病體檢，做好慢病、腫瘤管理工作，不斷提升健康管理水平。
探索創(chuàng)新“零押金住院”“預約陪檢”“床旁結算”等服務，提高了群眾就醫(yī)體驗感，受到社會各界和廣大患者好評。2023年11月14日，健康陜西建設暨醫(yī)改工作現場會在安康召開。區(qū)一院作為唯一一家縣級醫(yī)院醫(yī)改觀摩點，工作受到省衛(wèi)健委肯定。
“我們要珍惜幫扶機遇，做好保障工作，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和管理水平，加快薄弱學科建設，推動醫(yī)院高質量發(fā)展。讓優(yōu)勢醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，更好地惠及漢濱城鄉(xiāng)群眾。”漢濱區(qū)第一醫(yī)院院長張龍濤說。
