本網訊(通訊員 李鑫茹)近年來,漢濱區瀛湖鎮便民服務中心大力推行“一站式”服務,集中辦公、公開辦事、規范操作,建立了高質、高效、方便、快捷的基層政務服務體系。
想群眾之所想,急群眾之所急。便民大廳的社保專員為來訪辦事群眾提供代繳養老保險、養老保險待遇資格認證等服務。針對殘疾人和行動不便的老人,提供上門服務,為辦事群眾提供“保姆式”的貼心服務,真正做到“一件事一次辦”,讓群眾少跑路,甚至不跑路。
該鎮規范建立鎮級醫療保障服務站,指導各村(社區)廣泛宣傳醫保繳費參保、門診及住院醫保報銷政策、慢性病辦證及醫保報銷等政策,同時在鎮便民服務站提供醫保參保服務,方便群眾信息系統新增錄入、變更和查詢,代繳醫療保險,統籌推進醫保繳費參保工作。自2024年度醫療保險收繳工作開展以來,全鎮醫保參保率達95%以上。
為了持續壓縮企業開辦全流程時限,該鎮引導群眾辦理營業執照設立、變更、注銷等業務,通過微信小程序網上申請,并根據實際情況選擇“全程網辦”或“半程網辦”,或帶上申請材料在企業設立登記業務窗口線下受理,辦理時限為即收即辦件,材料齊全,當場發照。有效縮短了企業、群眾等待時間,減少群眾辦事排隊現象。