本網訊（通訊員 王吉勇）為全面了解患者及家屬對醫療服務工作的真實感受，進一步提升醫療服務質量，白河縣持續開展就醫患者滿意度調查問卷活動，聚焦群眾看病就醫難點堵點問題，改善患者就醫體驗。
3月中旬，白河縣衛健局組織人員對全縣3家縣級醫院和12家鎮衛生院隨機開展就醫患者滿意度調查問卷，以門診、住院患者為對象，從就醫流程、服務態度、醫院管理、環境設施、醫療水平、服務保障等方面進行滿意度問卷調查，同時，對出入院辦理及信息化建設等方面進行了深入了解，聽取就診患者的意見建議，對存在的問題、意見建議進行了詳細記錄，為醫療機構精細化管理提供決策依據。
接下來，白河縣將繼續堅持問題導向，不斷完善患者滿意度調查機制，及時找出群眾看病就醫的難點堵點問題，通過一系列整改落實，改善群眾就醫體驗，切實增強群眾就醫獲得感、幸福感及滿意度。
