通訊員 余剛 董意麗
近年來，白河堅持以黨建為引領，聚焦群眾需求和基層治理突出問題，通過拓展需求清單、整合資源清單、升級服務清單、研判落實清單，積極構建區域統籌、條塊協同、上下聯動、共建共享的城市基層黨建新格局，全面提升黨建引領基層治理效能。
拓展需求清單。聚焦群眾“急難愁盼”，建立“居民需求清單”，實現被動服務向主動服務轉變。按照“小切口、影響大、能辦到、群眾普遍受益直接受益”的原則，堅持問題導向，充分動員黨員干部及網格力量，開展大走訪、大調研活動，收集轄區內居民急、難、愁、盼事項，形成“需求清單”，利用社區黨群服務中心、樓棟黨小組、鄰里夜話搭建的議事平臺，以及微信群、QQ群等線上、線下平臺，確定“社區一年10件實事”160余件并全部落實到位，充分了解群眾意愿，動態收集、整理群眾“微心愿”419個，及時找準群眾最急難愁盼的“痛點”。
整合資源清單。每年對社區現有資源進行一次大排查、大起底，梳理形成“社區資源清單”。結合“雙報到”工作機制和新時代文明實踐等工作，通過定期召開黨建聯席會議，充分用好幫聯單位、共建單位等多方核心力量，盤活社區內公共資源，將報到黨員整編成團、細分成組，組建政策宣傳、交通勸導等志愿服務團，精準高效地開展幫扶救助、平安建設、文明創建等服務。
升級服務清單。在廣泛摸排的基礎上，將“需求清單”和“資源清單”內容進行銜接，對于當下就能解決的“微心愿”，通過按照“網上接單、網格收單、社區派單、上門辦理”模式，及時、動態地為居民提供個性化服務；對于需要時間解決的復雜問題，引導幫建聯建單位“全覆蓋”認領，并通過黨員大會、主題黨日及社區公示欄公開公示、“擂臺比武”公開展示等形式，推動相關單位主動完成目標。
研判落實清單。堅持結果導向、實績導向，健全“交辦、督促、辦結、反饋”閉環機制，及時研判落實清單。規范“清單交辦+限時辦理+及時反饋”工作流程，社區黨組織定期組織黨員群眾對為民辦實事情況進行評議，并把評議結果反饋給鎮黨委及駐社區單位，進一步推動壓實各方責任。縣委組織部、縣委社會工作部將對各社區黨組織“落實清單”以及滿意度評價等內容進行分析研判，針對存在不足，提出優化措施，著力優化服務質效。
