記者 唐正飛
按照普通人正常步速，以15分鐘所走的距離為半徑，以居民居住點為圓心畫圓，將得到一個“圈子”。在此診所、藥店、健身房、市場、老年活動中心、幼兒園等一應俱全，能滿足居民日常基本生活所需，形成多業態集聚社區商圈，便是一刻鐘便民生活圈。
一刻鐘便民生活圈事關群眾冷暖、民生福祉，既是提升城市功能品質、恢復和擴大消費的有力舉措，也是解決群眾急難愁盼的民生工程。
今年7月我市啟動省級一刻鐘便民生活圈試點城市創建工作以來，中心城區首批6個不同類型的社區先行試點，其中就有漢濱區老城街道培新街社區。
社區干部走進吳引潢家中，關愛老人。
培新街社區東至金州北路，西至大橋路，南至興安中路，北至西大街。涉及戶數3316戶，覆蓋居民人數8170人。共有居民小區31個，小區內共有53棟樓，住宅建筑面積11.36萬平方米，建設年代多為1980年至2000年。
“陳阿姨曬太陽呢！”11月2日，培新街社區干部來到漢濱區檢察院家屬樓樓下，與正在二樓陽臺的陳澤巧打招呼。
“快來，快來坐！”今年78歲的陳澤巧熱情地說。
“陳阿姨你的腿怎么腫了，有沒有去看醫生？”燦爛的陽光下干部群眾促膝而談。
培新街社區志愿者與轄區老人拉家常，了解老人生活、身體狀況。
陳澤巧告訴記者，隔三岔五社區干部就會上門了解她的身體情況、生活狀況，及時幫助解決生活中的難題，還定期組織健康養生講座，不定期組織老年活動也會邀請自己參加。
“人體就像一臺由各個零件組成的機器，在使用的同時還要經常保養，早睡早起多活動……”在培新街社區黨群服務中心，社工正在臺上講授養生保健知識，臺下老人聽得津津有味。
近年來，培新街社區以“黨建引領+五社聯動”的服務實踐模式，發揮社區陣地作用，確定“社區工作者+社工+社區志愿者（黨員）”為主要參與者，整合社區公益慈善資源，先后孵化“夕陽樂”文化志愿服務品牌，開展“窗簾行動”關愛困境老人，組建7支服務隊伍等，錘煉培養“三支隊伍”的服務能力。
老城街道辦社會工作服務站負責人介紹，該站去年12月成立于培新街社區慈善巷5號，堅持以黨建引領為核心，以居民需求為導向，以“五社聯動”創新機制為行動指引，為轄區內最低生活保障對象、特困人員、臨時救助對象、事實無人撫養兒童、經濟困難老年人等特殊群體提供專業的社會工作服務。
家住新建巷條式樓的吳引潢，今年88歲，1955年從江蘇省淮安市落戶安康，如今獨自居住的他成為社區重點關注對象，也讓他對社區工作員有了不是家人，親如家人的感受。
“社區對我們的關懷很細致，經常對我噓寒問暖，尤其近期開展的‘窗簾行動’讓我感覺更安心，每天早上起床把窗簾拉開，天黑就把室內燈打開，方便社區干部了解我的情況。”吳引潢說。
社工在培新街社區開展養生健康知識講座。
吳引潢口中的“窗簾行動”是今年培新街社區實施的關愛老人舉措。“窗簾行動”以白看窗簾夜看燈為信號，充分發揮“社區網格員+社區志愿者+公益性崗位+社區物業”力量，及時掌握老人的身體安全狀況，以每日定點關注+日常暖心服務模式，為困境老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應急救助、文體娛樂、法律援助等志愿服務，增強與困境老人之間的互動和交流，緩解他們心理上的空虛感、孤獨感，讓社區困境老人生活更加安心、舒心、暖心。該項目獲得了陜西省2022年度社會工作優秀案例。
“社區與高齡獨居老人簽訂‘窗簾行動’幫扶協議，對轄區內有緊急就診需求的獨居老人，我們與漢濱區陽光醫院簽訂了《培新街社區獨居高齡老人就診綠色通道協議書》，確保老人能及時就醫，并第一時間通知家屬到場。”培新街社區黨委書記周明華介紹。
在培新街社區慈善老年大學的活動室外，墻上張貼著《教學安排表》顯示：一周七天不同時段分別開設戲曲、舞蹈、樂器、聲樂等課程，時間跨度從8點至21點。
據了解，該老年大學開設有戲曲、樂器、舞蹈、合唱等課程，聘請老教師、老演員為授課老師，目前招收學員360余名，按老年人愛好特長分別注冊了8個文藝社團，并逐步培育成“夕陽樂”群眾文化服務品牌，豐富老人們的精神生活。
小而美的一刻鐘便民生活圈，不光要有大中型公共服務網點和商業設施，還要有早餐店、修鞋、配鑰匙等“小修小補”服務攤點；不光要有餐飲店、超市賣場等消費場所，還要有休閑娛樂場所，讓大至大型商超連鎖、小至“小修小補”都能在一刻鐘便民服務生活圈擁有自己的位置，發揮自己的作用，滿足居民的多元化生活需求。
培新街社區干部走街串巷，開展志愿服務。
“出門走幾步就能用餐，幾分鐘就能買到糧油蔬果，藥店也很近，小區門口有理發店，街口就有修補點，尤其是有了新建的便民市場更方便了。”吳引潢說。
據了解，培新街社區內建有黨群服務中心、退役軍人服務站、殘疾人體育健身活動室、農家書屋、綜合文化服務中心、微型消防站、慈善老年大學活動室、老年人日間照料中心、社區新時代文明實踐站、室外健身場等公共服務設施，可提供四大類、38個基本服務項目。有小學幼兒園3所，各類商業基礎設施較為齊全，涵蓋便利店小超市、美容美發、社區餐飲、家政服務、金融網點、醫藥連鎖、菜肉店等基本保障類業態及創意零售、手工藝、烘焙、鮮花、養生、特產、美容、洗衣房、五金店、便民市場、郵件快遞服務點和物業管理服務平臺等品質提升類業態。
“自一刻鐘便民生活圈工程實施以來，社區立足實際，深挖資源優勢補短板，創新實施黨建引領+‘五社聯動’服務實踐模式，持續開展‘五社聯動’聚合力、為民服務零距離工作，加大推進社區便民基礎設施建設力度，聚焦補齊便民果蔬店、完善強化社區購物服務功能，陸續落實完善一便利店（商超）、一早（便民早餐攤）、一菜（便民果蔬市場）、一修補（小修小補店點）、一為老（‘窗簾行動’暖心之約）、一為小（營造未成年人優良的成長學習環境）的‘六個一’便民溫馨服務。在改善服務基本民生、促進消費升級、暢通城市經濟微循環方面發揮作用，不斷增強轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。”周明華說。
