通訊員 劉妍
“那我就簽個‘實事求是’！”7月20日，在漢陰縣紀委監委信訪室，當工作人員將處理結果反饋給該縣平梁鎮新河村村民袁某時，袁某表示，對于處理結果比較滿意，并用“實事求是”四個字，為該信訪問題畫上了圓滿的句號。
“紀檢監察信訪舉報工作是‘送上門’的群眾工作，做好這項工作不僅可以化解矛盾、消除誤解，還能讓群眾真正感受到監督就在身邊、公平正義就在身邊。”漢陰縣紀委監委分管信訪工作的負責人表示。
自黨史學習教育開展以來，漢陰縣紀委監委深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，始終聚焦主業主責，在切實解決群眾身邊腐敗和作風問題的同時，幫助解決群眾關心、關切的“煩心事”“憂心事”，不斷增強群眾的幸福感和獲得感。
用心做好“送上門”的群眾工作
將實名舉報調查情況面對面進行反饋，是今年漢陰縣紀委監委推動信訪舉報工作提質增效的關鍵環節。該縣紀委監委要求承辦部門要在實名舉報件辦結后，報縣紀委監委聯系的紀檢監察室和分管領導進行審核，審核無誤后，需在15個工作日內向檢舉控告人反饋調查處理結果，并現場做好解釋工作。
今年以來，漢陰縣各級紀檢監察機關結合“我為群眾辦實事”實踐活動，重點開展重復信訪舉報件專項治理工作，緊盯重點疑難和長期重復信訪問題，排查出在群眾利益上不擔當不作為、民生領域、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接等12個方面突出問題重復信訪舉報件38件，實行領導班子成員包抓化解核查，推動化解多年、多層、多頭信訪，解決群眾“急難愁盼”問題，有效提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在雙河口鎮紀委，掛在墻上的“為民辦事，公道正義”錦旗，真真切切地表達了群眾的安全感。
“要不是你們，都不知道什么時候才能拿到欠薪，現在終于可以安安心心上班了。”村民王某軍說。雙河口鎮位于漢陰縣北部山區，總人口不足2萬人，據不完全統計，全鎮靠務工收入的人口就占了總人口的四分之一。這樣一個以務工為主要收入來源的鎮，保障務工人員按時按標準拿到工資，就成為該鎮做好群眾工作的一項重要內容。因此，當鎮紀委收到王某軍反映欠薪問題之后，快查快辦，為其追回了拖欠8年之久的2.3萬元工資，得到了群眾的點贊和認可。
用力懲治群眾身邊的腐敗問題
去年年底，一封實名舉報城關鎮新星村黨支部書記陳某的舉報信，引起了漢陰縣紀委監委的高度關注。經查，陳某在任職期間，將縣上主管局撥付的退耕還林補助款3萬元用于其他支出，縣紀委監委立即對陳某進行立案審查，并要求陳某將截留挪用的補助款上繳至漢陰縣監委賬戶予以暫扣。因陳某還存在其他違紀行為，4月1日，漢陰縣紀委給予其留黨察看一年處分，并對該案其他相關人員進行了處理。
為切實糾治群眾身邊的腐敗問題和不正之風，今年5月，漢陰縣還適時啟動全縣加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治工作，計劃用1年的時間，聚焦群眾關心關注的停車收費、房地產開發、教育醫療、民政救助、生態環保等11個方面的問題開展專項整治，讓人民群眾感受到正風反腐就在身邊。
“這個學校按照上級相關文件要求，收取每生每學期400元的周內課后服務費后，又收取周末課后服務費，不符合相關規定。”今年4月，漢陰縣紀委監委在核查一起違規違紀問題線索時，發現該縣某中學存在違規收費問題。在對相關違規違紀問題進行處理之后，該縣監委對主管局下發監察建議書，責成主管局嚴格規范和管理對校內課后服務收費工作，加強支出監管。
“下發監察建議書只是我們解決群眾反映強烈突出問題的眾多方法中的一個。”該縣黨風政風監督室負責人表示。為深入開展加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治工作，該縣按照制定一個工作方案、建立一本線索臺賬、曝光一批典型案件、發送一份工作建議、制定一張制度清單的“五個一”工作法，夯實工作責任，切實解決一批群眾反映強烈的突出問題。今年以來，聚焦群眾反映強烈的突出問題，共開展的暗訪檢查8次，發現問題26個，現場整改26個；查處專項整治案件58件60人，通報典型案例21件21人，發出紀律檢查和監察建議書5份，有力保障了群眾的利益。
用情解決群眾“急難愁盼”問題
4月中旬，黨員干部主動開展“車讓人·人守規”“垃圾不落地·漢陰更美麗”志愿服務活動；
5月初，幫扶聯建村的集體產業富硒土豆喜獲豐收，縣紀委監委黨員干部主動購銷，共計購買4萬余斤土豆，累計消費4.2萬元；
5月下旬，幫扶聯建村修建的漫水橋和慈安橋相繼完工、順利通行，為群眾的出行帶來了極大的便利；
6月上旬，縣紀委監委先后組織黨員干部與聯建村開展“學黨史講黨課、解民憂暖民心”支部聯建主題黨日活動，與共駐共建單位南街社區聯合開展“喜迎建黨百年華誕、三聯共建濃情端午”志愿服務活動；
……
據不完全統計，僅僅6月份，漢陰縣紀委監委共開展為基層群眾辦實事、解難題、送溫暖志愿服務活動6場次。截至目前，該縣紀委監委結合共駐共建、志愿服務以及支部聯建等工作，積極為黨員干部搭建為群眾辦實事的渠道和橋梁，共收集業務外群眾需求32條，動員黨員干部積極解決32條；先后協調爭取項目資金，幫助聯建村修建漫水橋和慈安橋2座、產業道路2.3公里、茶園灌溉高抽項目1個。
“群眾事情無小事。我們將繼續把為群眾辦實事作為一項政治任務，作為檢驗工作成果的標尺，切實整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題，解決群眾關心的熱點、難點、痛點問題，讓群眾看到變化、得到實惠、心里滿意。”提到下一步工作，該縣紀委監委主要負責人堅定地說。
