旅游大數據建設和跨界融合最為關注
記者 郭颯
全市“兩會”開幕在即,作為我市旅游行業的一名從業人員,對“兩會”有哪些關注點?對旅游業發展有哪些想法呢?2月2日,記者采訪了安康瀛湖旅游投資開發有限公司副總經理、市旅游景區協會秘書長劉仰。
“能否建立安康旅游大數據研究應用中心是我最為關注的。”采訪中,劉仰開門見山地對記者說,“大數據分析及應用已經逐漸成為各行各業的熱點,我們旅游業同樣需要大數據支撐。”
“如何在傳統基礎的六要素中圍繞拓展要素發展旅游?以游客的消費偏好、消費動機為出發點才能設計出符合市場規律的產品。既能做到產品內容豐富又不會形成有價無市的局面,這里面最基礎也是最核心的就是要有旅游大數據的支撐。”劉仰說。他認為,安康休閑度假旅游的發展潛力還非常大,根據新的拓展六要素可以設計出更多的旅游產品來滿足游客的需求。有了大數據的支撐后就可以廣泛的應用在和旅游相關的產業鏈上,景區、旅行社、酒店、餐飲、交通、娛樂、商品等等都會受益。
除了大數據的建立,旅游業跨界融合是劉仰關注的另一個層面。劉仰告訴記者,旅游業本身就是融合度很高的產業,可以運用互聯網思維做一些創新的發展融合。微信一直“跨界”,基于景區這個行業,除了可以實現微信購票,其實根據這些大數據的分析,我們還可以跟交通,甚至可以是跟景區周邊做更大的跨越服務。比如推出安康旅游護照,實現安康景區聯盟互動,實現和安康的酒店、餐飲、住宿、購物、娛樂等一系列的融合,還可以聯合西康高速沿線景區打造陜南山水游,聯合萬源市打造大巴山環線游等。“政府能否加大對跨界融合的支持力度、創新融合模式,這也是我所關注的另一方面。”劉仰說。
“旅游與電子商務融合,構建旅游電商圈新模式已經成為一種趨勢。”劉仰說,“安康旅游業發展勢頭旺盛,而未來旅游業的競爭也在逐漸轉向服務的競爭,如何融入更多的跨界元素,以此開發更多的旅游推廣模式,提供給游客更便捷服務。”